Metro | Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sumbersari Bantul terus berinovasi demi mendongkrak mutu pelayanan dan kepuasan pasien.
Salah satu program unggulan yang kini rutin berjalan adalah aksi blusukan langsung ke ruang-ruang perawatan yang dipimpin oleh Direktur RSUD Sumbersari Bantul, dr. Hasril Syahdu, bersama jajaran tim medis.
Program ini sengaja dicanangkan sebagai bentuk perhatian khusus kepada pasien, yang diyakini menjadi salah satu faktor penunjang utama bagi kesembuhan mereka.
Direktur RSUD Sumbersari Bantul, dr. Hasril Syahdu mengungkapkan bahwa agenda blusukan ini digelar satu minggu sekali dengan waktu yang fleksibel, menyesuaikan situasi di lapangan.
“Sebutan kita blusukan Kamis, tapi kadang-kadang dibuat hari Rabu atau situasional. Kalau ada yang perlu kita kunjungi, kita juga lakukan kunjungan di hari itu juga,” ujar dr. Hasril, Rabu, (8/7/2026).
Menurutnya, turun langsung ke ruangan pasien bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh operasional rumah sakit berjalan lancar tanpa hambatan, terutama dalam penerapan budaya 6S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun, Sembuh) oleh para staf medis.
dr. Hasril menegaskan pihak manajemen tidak akan segan untuk memberikan teguran jika menemukan ada tenaga medis yang abai terhadap standar keramahan tersebut.
“Harus diterapkan, dan itu bisa dipastikan pasien menerima 6S itu. Kalau tidak, nanti akan kami tegur atau kami perbaiki secara langsung. Makanya, ketika ada ketidaksempurnaan di situ, biasanya kami langsung lakukan perbaikan dan memaksimalkan kunjungan,” tambahnya.
Uniknya, agar suasana perawatan lebih ceria dan memotivasi pasien, sesi blusukan ini juga diselingi dengan pembagian doorprize berupa hadiah mug menarik yang bergambar Walikota dan Wakil Walikota Metro.
Langkah jemput bola dan komitmen perbaikan layanan ini terbukti membuahkan hasil manis. RSUD Sumbersari Bantul mencatat grafik kunjungan pasien yang terus meroket tajam dalam beberapa bulan terakhir.
dr. Hasril mengamini bahwa standar pelayanan ketat yang ia tetapkan berhasil meningkatkan daya tarik rumah sakit di mata publik.
“Ini sudah kami cek sesuai data yang masuk. Setiap bulan kita terus mengalami peningkatan ataupun daya tarik untuk berobat di RSUD Sumbersari Bantul. Tim data dari keperawatan menunjukkan grafiknya bagus dan ini menjadi sinyal positif bahwa kepercayaan masyarakat semakin tumbuh,” pungkas dr. Hasril. | (Red).
